配車管理システムTransSupporter【聖亘トランスネットワーク】HOME > 3つの"見える化"ポイント
ドライバーが慣れない地域を運転する場合、「効率の良い配車ルート」がわからないばかりか、カーナビに従って何度も同じルートを行き来してしまうようなムダが発生してしまいがちです。ドライバーにとって時間や燃料のムダはなんとしても避けたいもの。ST-Naviの導入によって配車ルートを可視化することで、ムダをなくすことができます。
どのルートを選べば最短で目的地に着けるのか、どの順番で配送すれば最も効率が良いのかを自動算出できるため、ムダな行き来がなくなります。
配送ルートを最適化できるため走行時間が最小限に抑えられます。勤務時間の短縮化をはじめ、燃料の省費化等、配送コストの削減につながります。
配車マンが端末に次の配送先とルートをまとめて送信することで、ドライバーが検索することなく自動的に案内が開始されます。
配送予定時間に幅がありすぎると、荷物の到着までクライアント様が自由に動けず、ストレスになることも。クライアント様からお問い合わせがきても、配送状況が把握できていなければ、正確な到着時間をお伝えすることはできません。このような問題も、ST-Naviの導入で解消。配送時間を可視化して、顧客満足度の向上につなげることができます。
ST-Naviによって配送状況がリアルタイムで取得できるため、現在位置を基にした正確な時間が確認できます。クライアント様は配送業者に到着時間を問い合わせる必要がなく、Web上でチェックするだけ。いつ到着するかわからないストレスがなく、荷物が届く前に出かけることもできます。
「経費削減」は、どの配送業者様においても優先度の高い課題です。しかし、何を削減すべきなのか明確な指標がないままでは限界があります。まずは現状の経費を細かく把握することが重要。ST-Naviの導入により経費の「見える化」が実現し、削減すべき部分が明確化します。
ST-Naviにより配送コストを正確に把握できます。その結果をもとに予算と実質経費を対比することで、より精度の高い予算表を組み直せるため、経費が可視化できます。